تسجيل الدخول باستخدام دعم Apple

هل تواجه مشاكل في تسجيل الدخول أو لا ترى مشترياتك المشتركة عبر أجهزتك؟

إذا كنت تستخدم حسابًا تم إنشاؤه باستخدام VPN في المملكة المتحدة، فيرجى الاطلاع أدناه .

عند استخدام "تسجيل الدخول باستخدام Apple" لأول مرة، يمكنك اختيار إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني أو مشاركته. إذا اخترت إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني، فستخصص لك Apple عنوان بريد إلكتروني مثل: abc123xyz@privaterelay.appleid.com ، ويجب عليك دائمًا استخدام "تسجيل الدخول باستخدام Apple" أو عنوان البريد الإلكتروني هذا لتسجيل الدخول.

تاريخ الاشتراك غير صحيح:

يرجى التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني المعروض في التطبيق هو نفسه عبر جميع الأجهزة – يجب أن يكون متطابقًا.

إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني خاصًا مثل abc123xyz@privaterelay.appleid.com، يُرجى استخدام "تسجيل الدخول باستخدام Apple" دائمًا لتسجيل الدخول إلى الأجهزة الأخرى وموقعنا الإلكتروني. إذا سجّلت الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني العادي، فلن ترى مشترياتك أو اشتراكك. في هذه الحالة، سجّل الخروج ثم استخدم "تسجيل الدخول باستخدام Apple" لتسجيل الدخول.

تسجيل الدخول باستخدام تطبيقات Apple وAndroid / Windows:

إذا قمت بإنشاء حساب باستخدام عنوان بريد إلكتروني خاص وتريد تسجيل الدخول على جهاز يعمل بنظام Android أو Windows:

  • قم بزيارة www.flowvpn.com/client وقم بتسجيل الدخول باستخدام Apple
  • تعيين كلمة مرور لحسابك
  • استخدم عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المعروضين لتسجيل الدخول على أجهزة Windows أو Android.

تطبيقات VPN في المملكة المتحدة

تستخدم تطبيقات VPN البريطانية الخاصة بنا نظام تسجيل دخول مختلفًا عن تطبيقاتنا الأخرى. إذا كان لديك حساب VPN بريطاني وترغب في تسجيل الدخول إلى FlowVPN أو أحد تطبيقاتنا الأخرى، يُرجى اتباع ما يلي:

  • قم بزيارة www.flowvpn.com/client واستخدم رابط تسجيل الدخول باستخدام Apple الخاص بشبكة VPN في المملكة المتحدة
  • تعيين كلمة مرور لحسابك
  • استخدم عنوان البريد الإلكتروني المعروض في حسابك لتسجيل الدخول إلى أي من تطبيقاتنا.

إذا كان لديك تطبيق FlowVPN وترغب في تسجيل الدخول إلى VPN في المملكة المتحدة، فيرجى القيام بما يلي:

  • قم بزيارة www.flowvpn.com/client وقم بتسجيل الدخول باستخدام Apple
  • تعيين كلمة مرور لحسابك
  • استخدم عنوان البريد الإلكتروني المعروض في حسابك لتسجيل الدخول إلى أي من تطبيقاتنا.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يُرجى تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني (قد يكون بريدًا إلكترونيًا خاصًا) لنتمكن من الوصول إلى حسابك.