Iniciar sesión con el soporte técnico de Apple
¿Tiene problemas para iniciar sesión o no ve sus compras compartidas en todos sus dispositivos?
Si está utilizando una cuenta creada con UK VPN, consulte a continuación .
Al usar Iniciar sesión con Apple por primera vez, puede ocultar o compartir su dirección de correo electrónico. Si decide ocultarla, Apple le asignará una dirección como esta: abc123xyz@privaterelay.appleid.com . Siempre debe usar Iniciar sesión con Apple o esta dirección para iniciar sesión.
Fecha de suscripción incorrecta:
Verifique que la dirección de correo electrónico que se muestra en la aplicación sea la misma en todos los dispositivos: debe ser idéntica.
Si se muestra una dirección de correo electrónico privada, como abc123xyz@privaterelay.appleid.com, utilice siempre "Iniciar sesión con Apple" para iniciar sesión en otros dispositivos y en nuestro sitio web. Si inicia sesión con su dirección de correo electrónico habitual, no verá sus compras ni suscripciones. En ese caso, simplemente cierre sesión y utilice "Iniciar sesión con Apple" para iniciar sesión.
Iniciar sesión con aplicaciones de Apple y Android/Windows:
Si creó una cuenta con una dirección de correo electrónico privada y desea iniciar sesión en un dispositivo Android o Windows:
- Visita www.flowvpn.com/client e inicia sesión con Apple
- Establezca una contraseña para su cuenta
- Utilice la dirección de correo electrónico y la contraseña que se muestran para iniciar sesión en dispositivos Windows o Android.
Aplicaciones VPN del Reino Unido
Nuestras apps de VPN para el Reino Unido utilizan un sistema de inicio de sesión con Apple diferente al de nuestras otras apps. Si tienes una cuenta de VPN para el Reino Unido y quieres iniciar sesión en FlowVPN o en alguna de nuestras otras apps, sigue estos pasos:
- Visite www.flowvpn.com/client y utilice el enlace Iniciar sesión con Apple en VPN del Reino Unido
- Establezca una contraseña para su cuenta
- Utilice la dirección de correo electrónico que se muestra en su cuenta para iniciar sesión en cualquiera de nuestras aplicaciones.
Si tiene una aplicación FlowVPN y desea iniciar sesión en UK VPN, haga lo siguiente:
- Visita www.flowvpn.com/client e inicia sesión con Apple
- Establezca una contraseña para su cuenta
- Utilice la dirección de correo electrónico que se muestra en su cuenta para iniciar sesión en cualquiera de nuestras aplicaciones.
¿Necesitas más ayuda?
Nuestro amable equipo de soporte está disponible 24/7. Indíquenos la dirección de correo electrónico de su cuenta (puede ser privada) para que podamos acceder a ella.