通过 Apple 支持登录

您在登录时遇到问题或没有看到您的购买内容在您的设备之间共享吗?

如果您使用的是通过英国 VPN创建的帐户,请参见下文

首次使用“通过 Apple 登录”功能时,您可以选择隐藏您的电子邮件地址或共享您的电子邮件地址。如果您选择隐藏电子邮件地址,Apple 将为您分配一个类似abc123xyz@privaterelay.appleid.com 的电子邮件地址,您必须始终使用“通过 Apple 登录”功能或此电子邮件地址登录。

订阅日期不正确:

请检查应用程序中显示的电子邮件地址在所有设备上是否相同 – 必须相同。

如果显示的是私人电子邮件地址,例如 abc123xyz@privaterelay.appleid.com,请始终使用 Apple 登录登录其他设备和我们的网站。如果您使用常用电子邮件地址登录,则将无法看到您的购买或订阅。如果发生这种情况,请先退出登录,然后使用 Apple 登录登录。

使用 Apple 和 Android / Windows 应用程序登录:

如果您使用私人电子邮件地址创建了帐户并想要在 Android 或 Windows 设备上登录:

  • 访问www.flowvpn.com/client使用 Apple 登录
  • 为您的帐户设置密码
  • 使用显示的电子邮件地址和密码在 Windows 或 Android 设备上登录。

英国 VPN 应用

我们的英国 VPN 应用使用与其他应用不同的 Apple 登录系统。如果您拥有英国 VPN 帐户,并想登录 FlowVPN 或我们的其他应用,请执行以下操作:

  • 访问www.flowvpn.com/client并使用英国 VPN 通过 Apple 登录链接
  • 为您的帐户设置密码
  • 使用您帐户中显示的电子邮件地址登录我们的任何应用程序。

如果您有 FlowVPN 应用程序并想要登录 UK VPN,请执行以下操作:

  • 访问www.flowvpn.com/client使用 Apple 登录
  • 为您的帐户设置密码
  • 使用您帐户中显示的电子邮件地址登录我们的任何应用程序。

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我们友好的支持团队全天候 24/7为您服务。请告知我们您的账户邮箱地址(可能是私人邮箱地址),以便我们访问您的账户。