透過 Apple 支援登入

您在登入時遇到問題或沒有看到您的購買內容在您的裝置之間共用嗎？

如果您使用的是透過英國 VPN建立的帳戶，請參閱下文。

首次使用「透過 Apple 登入」功能時，您可以選擇隱藏您的電子郵件地址或分享您的電子郵件地址。如果您選擇隱藏電子郵件地址，Apple 將為您分配一個類似abc123xyz@privaterelay.appleid.com 的電子郵件地址，您必須始終使用「透過 Apple 登入」功能或此電子郵件地址登入。

訂閱日期不正確：

請檢查應用程式中顯示的電子郵件地址在所有裝置上是否相同 – 必須相同。

如果顯示的是私人電子郵件地址，例如 abc123xyz@privaterelay.appleid.com，請務必使用 Apple 登入登入其他裝置和我們的網站。如果您使用常用電子郵件地址登錄，則將無法看到您的購買或訂閱。如果發生這種情況，請先登出登錄，然後使用 Apple 登入登入。

使用 Apple 和 Android / Windows 應用程式登入：

如果您使用私人電子郵件地址建立了帳戶並想要在 Android 或 Windows 裝置上登入：

• 造訪www.flowvpn.com/client並使用 Apple 登入
• 為您的帳戶設定密碼
• 使用顯示的電子郵件地址和密碼在 Windows 或 Android 裝置上登入。

英國 VPN 應用

我們的英國 VPN 應用程式使用與其他應用程式不同的 Apple 登入系統。如果您擁有英國 VPN 帳戶，並想登入 FlowVPN 或我們的其他應用，請執行以下操作：

• 造訪www.flowvpn.com/client並使用英國 VPN 透過 Apple 登入鏈接
• 為您的帳戶設定密碼
• 使用您帳戶中顯示的電子郵件地址登入我們的任何應用程式。

如果您有 FlowVPN 應用程式並想要登入 UK VPN，請執行以下操作：

• 造訪www.flowvpn.com/client並使用 Apple 登入
• 為您的帳戶設定密碼
• 使用您帳戶中顯示的電子郵件地址登入我們的任何應用程式。

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我們友善的支援團隊全天候 24/7為您服務。請告知我們您的帳戶信箱地址（可能是私人信箱地址），以便我們存取您的帳戶。